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인스타카트 15분 배송 계획 유출, 즉석 배송 복권에 합류

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NS 인스타카트 15분 배송 서비스는 회사의 현재 2시간 배송 시간을 크게 앞당겨 내년 초 출시할 예정이다(일부 도시에서는 30분 서비스 제공)…

정보 보고서.

Instacart는 미국 고객에게 식료품이나 편의 품목을 15분 이내에 배달하는 시범 프로그램을 시작할 계획이라고 이 계획을 직접 알고 있는 두 사람이 말했습니다. 제안된 프로그램의 일부로 Instacart는 Instacart가 이미 2시간 이내에 주문을 받은 기존 고객에게 이미 상품을 제공하고 있는 동일한 식료품점에서 상품을 신속하게 배달하기 위해 택배를 관리하는 회사에 비용을 지불합니다.

Instacart는 최근 여러 물류 회사에 초고속 배송 프로그램에 대한 제안서를 제출하도록 요청했으며 이르면 2월 초 미국 도시에서 서비스의 초기 버전을 출시할 계획이라고 사람들이 말했습니다. 그렇게 된다면 Instacart는 Jokr, Getir 및 Gorillas와 같은 초고속 식료품 배달 스타트업과 경쟁에 뛰어들 것입니다.

현재 이러한 모든 즉석 배달 회사에서 주목할만한 점은 때때로 막대한 금액의 손실을 보고 있다는 것입니다. 예를 들어, 뉴욕에 기반을 둔 Jokr은 170만 달러 가치의 판매로 1360만 달러 손실. $10 주문을 하고 회사는 그것을 공급하고 배달하는 데 $80의 비용이 듭니다.

이것은 부분적으로 대규모로만 작동하는 비즈니스이기 때문입니다. 모든 이웃에 창고(“어두운 상점”으로 알려짐)가 필요하고 이 모든 것을 유지할 수 있는 충분한 고객이 필요합니다.

그러나 두 번째 요소는 이 분야의 엄청난 경쟁입니다. 즉, 고객을 유치할 수 있는 유일한 방법은 값비싼 인센티브를 제공하는 것뿐입니다. 예를 들어, 런던에서 저는 이제 4개의 다른 회사에서 50% 할인된 거래를 이용했습니다.

문제를 더 악화시키는 것은 이것이 상품 서비스라는 것입니다. 모두 10~20분 이내 배달을 현지 편의점 가격 이상으로 동일한 서비스를 제공하고 있다. 고객이 한 회사에 충성할 이유가 전혀 없습니다. 사람들은 우연히 가장 좋은 가격이나 판촉을 제공하는 회사를 선택할 것입니다.

이 비즈니스 모델이 작동할 수 있는 유일한 방법은 모든 경쟁자가 파산하여 수익성 있는 규모로 확장할 수 있는 충분한 수요가 있고 더 이상 값비싼 판촉을 제공할 필요가 없는 경우입니다. 본질적으로 이러한 각 회사는 투자자들에게 경쟁자들이 현금이 바닥나기 전에 돈을 잃어버리면 더 이상 돈을 잃지 않겠다고 말합니다.

Instacart는 더 낮은 마케팅 비용으로 인지도의 이점을 가질 수 있지만 더 비싼 모델을 가지고 있는 것처럼 보입니다.

코스트코(Costco)와 크로거(Kroger)와 같은 소매업체를 위한 앱 기반 마켓플레이스를 운영하는 Instacart는 프리랜서 계약자를 통해 배송을 처리합니다. 이에 반해 스타트업은 식료품과 편의용품을 도매가로 구매해 이윤을 내고 판매한다.

FTC: 우리는 수입을 얻는 자동 제휴 링크를 사용합니다. 더.


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